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クラコールⓇとは→

※クラコールⓇは法人様・個人事業主様向けのサービスです。

SERVICE

サービス紹介

  • クラコール PBX

    インターネット上にPBX(主装置)を構築するサービス。低コストですぐ始められるビジネスフォン。

  • クラコール CTI

    CTIとは、電話・コンピューターをつなげる技術であり、お客様との通話内容や、お客様情報を簡単に管理できるシステムのこと。

  • クラコール SIP trunk

    大容量の回線で、基本料金を削減。通話料金は、通話時間に応じてお得なプランを自動適用するサービス。

  • クラコール SMS

    電話番号を宛先にし、メッセージをやり取り、その到達率・開封率が高いと言われるサービス。

  • クラコール FAX

    初期費用無料、どこでもメールソフトだけで使えるインターネットFAXサービス。

  • クラコール SNS

    WEBからLINE友達登録者と直接メッセージのやりとりができるクラウド型SNSコールセンター。

SOLUTION

電話のお悩み解決

電話料金を削減したいけどどうすればいいの?働き方改革で通信ができる対策は?
等、そんな悩みの解決策をここで紹介します!

クラウドPBXのメリットとデメリット~失敗しないための解説~

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。

クラウドPBXとは?オンプレミス型との違い、役割、注意点など解説

クラウドPBX とは何かについて解説。ビジネスフォンとしての役割やPBX の種類(オンプレミス型とクラウド型)、コストメリット等々幅広くピックアップしています。

【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。

テレワークの電話転送や電話対応をコールセンターの例など交え解説

昨今、(パンデミックの影響はいうまでもなく)世相は大きく揺れ動き、テレワークが一気に浸透することとなりました。まさしく“働き方改革”と形容できるように、ビジネスパーソンのワークスタイルは、多様で柔軟なものへと移行しています。

クラウドPBXのメリットとデメリット~失敗しないための解説~

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。

クラウドPBXとは?オンプレミス型との違い、役割、注意点など解説

クラウドPBX とは何かについて解説。ビジネスフォンとしての役割やPBX の種類(オンプレミス型とクラウド型)、コストメリット等々幅広くピックアップしています。

【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。

テレワークの電話転送や電話対応をコールセンターの例など交え解説

昨今、(パンデミックの影響はいうまでもなく)世相は大きく揺れ動き、テレワークが一気に浸透することとなりました。まさしく“働き方改革”と形容できるように、ビジネスパーソンのワークスタイルは、多様で柔軟なものへと移行しています。

クラウドPBXのメリットとデメリット~失敗しないための解説~

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。

クラウドPBXとは?オンプレミス型との違い、役割、注意点など解説

クラウドPBX とは何かについて解説。ビジネスフォンとしての役割やPBX の種類(オンプレミス型とクラウド型)、コストメリット等々幅広くピックアップしています。

【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。

テレワークの電話転送や電話対応をコールセンターの例など交え解説

昨今、(パンデミックの影響はいうまでもなく)世相は大きく揺れ動き、テレワークが一気に浸透することとなりました。まさしく“働き方改革”と形容できるように、ビジネスパーソンのワークスタイルは、多様で柔軟なものへと移行しています。

TELEPHONY TECH LABO

テレフォニーテックラボ

回線やサービス、電話の仕組み、通信の事をわかりやすく解説します。

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“働き方改革”が叫ばれる昨今、「ワーケーション」もまた、注目度は日に日に高まっています。実際のところ、日本においてもメディアで取り上げられる機会が増え、世間の認知度に比例するように、導入へと踏み切る企業は少なくありません。

BCP対策とは?事例、マニュアルの紹介からクラウド導入のメリットまで解説

今や企業の取り組みとして、BCP対策は不可欠といっても過言ではありません。とりわけ、地震や火山活動が活発な環太平洋変動帯に位置する日本では、ここ数年、大規模な自然災害が頻繁に発生しています。
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BYODとは?意味にメリット、端末管理やセキュリティ対策まで解説

働き方改革が叫ばれる昨今において、「BYOD」の導入や、是非を議論する場は増えてきています。世相や時勢に伴い、どの企業も業務効率化を図る動きがますます活発化していき、その注目度はおのずと高まっている印象です。

「03」と「050」の違いは何?法人用の番号の違いについて解説

法人の電話番号の最初には「03」「050」といった番号が付いています。前者の「03」はいわゆる市外局番と呼ばれる番号になりますが、「050」はまるで携帯電話番号のようにもみえることでしょう。

フリーランスに固定電話は必要?固定電話の電話番号を持つメリットとは

最近はスマホが普及した影響で、固定電話を使う機会が少なくなりました。一般家庭においては、固定電話を持たないケースも増えている状況です。

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最近、中小企業やベンチャーなどでは、固定電話を持たずスマートフォン(以下、スマホ)を利用するケースも増えています。しかし、固定電話の電話番号を持っていない企業は信用が得られにくいといった理由もあり、依然として多くの企業が起業時に固定電話を契約して利用しているのが現状です。

クラウドPBXのFAX機能~利用方法(IP電話含む)やメリット~

すでにPBXを活用している企業においては「そろそろクラウドPBXに乗り換えようかな」と検討されるシーンもあると思います。しかし、クラウドPBXに移行する際、懸念材料になっているのがFAXです。

主装置いらず?従来の型との違いが顕著な進化するクラウド型PBX

PBXとは簡単にいえば電話回線の交換機のことです。一般的なオフィスで利用されている内線や外線は、その多くがPBXでしょう。また、電話をたくさん利用するコールセンターなどでも、PBXが有効活用されています。

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「PBX」とは、「Private Branch eXchanger」の略語で、「構内交換機」という意味です。つまり、企業の内線などで使われる、1つの電話機で受けた電話を複数の内線端末に転送できるようにする機器になります。一般企業では、すでに当たり前の機能といえるでしょう。

意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。

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“働き方改革”が叫ばれる昨今、「ワーケーション」もまた、注目度は日に日に高まっています。実際のところ、日本においてもメディアで取り上げられる機会が増え、世間の認知度に比例するように、導入へと踏み切る企業は少なくありません。

BCP対策とは?事例、マニュアルの紹介からクラウド導入のメリットまで解説

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BYODとは?意味にメリット、端末管理やセキュリティ対策まで解説

働き方改革が叫ばれる昨今において、「BYOD」の導入や、是非を議論する場は増えてきています。世相や時勢に伴い、どの企業も業務効率化を図る動きがますます活発化していき、その注目度はおのずと高まっている印象です。

「03」と「050」の違いは何?法人用の番号の違いについて解説

法人の電話番号の最初には「03」「050」といった番号が付いています。前者の「03」はいわゆる市外局番と呼ばれる番号になりますが、「050」はまるで携帯電話番号のようにもみえることでしょう。

フリーランスに固定電話は必要?固定電話の電話番号を持つメリットとは

最近はスマホが普及した影響で、固定電話を使う機会が少なくなりました。一般家庭においては、固定電話を持たないケースも増えている状況です。

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最近、中小企業やベンチャーなどでは、固定電話を持たずスマートフォン(以下、スマホ)を利用するケースも増えています。しかし、固定電話の電話番号を持っていない企業は信用が得られにくいといった理由もあり、依然として多くの企業が起業時に固定電話を契約して利用しているのが現状です。

クラウドPBXのFAX機能~利用方法(IP電話含む)やメリット~

すでにPBXを活用している企業においては「そろそろクラウドPBXに乗り換えようかな」と検討されるシーンもあると思います。しかし、クラウドPBXに移行する際、懸念材料になっているのがFAXです。

主装置いらず?従来の型との違いが顕著な進化するクラウド型PBX

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意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。

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BCP対策とは?事例、マニュアルの紹介からクラウド導入のメリットまで解説

今や企業の取り組みとして、BCP対策は不可欠といっても過言ではありません。とりわけ、地震や火山活動が活発な環太平洋変動帯に位置する日本では、ここ数年、大規模な自然災害が頻繁に発生しています。

「03」と「050」の違いは何?法人用の番号の違いについて解説

法人の電話番号の最初には「03」「050」といった番号が付いています。前者の「03」はいわゆる市外局番と呼ばれる番号になりますが、「050」はまるで携帯電話番号のようにもみえることでしょう。

フリーランスに固定電話は必要?固定電話の電話番号を持つメリットとは

最近はスマホが普及した影響で、固定電話を使う機会が少なくなりました。一般家庭においては、固定電話を持たないケースも増えている状況です。

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最近、中小企業やベンチャーなどでは、固定電話を持たずスマートフォン(以下、スマホ)を利用するケースも増えています。しかし、固定電話の電話番号を持っていない企業は信用が得られにくいといった理由もあり、依然として多くの企業が起業時に固定電話を契約して利用しているのが現状です。

クラウドPBXのFAX機能~利用方法(IP電話含む)やメリット~

すでにPBXを活用している企業においては「そろそろクラウドPBXに乗り換えようかな」と検討されるシーンもあると思います。しかし、クラウドPBXに移行する際、懸念材料になっているのがFAXです。

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一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。

CASESTUDY

導入事例・実績

クラコールⓇ/clocallⓇシステムを導入してこんな事ができるようになった!
こういう使い方もあったんだ!等の事例を紹介します。

株式会社ファイナンシャル・フリーダム様

クラコールPBXはコストも安く、設定も複雑でないので、宿泊施設にオススメしたいサービスです。

竹内総合法務事務所様

WEBサイトでの見栄えなどを考えると03番号や0120番号などのフリーダイヤルがあるといい。そんな悩みを「クラコールPBX」なら解決できると思います。

総合ユニバーサルトラベル株式会社様

通話料の経費削減を検討している企業にはオススメ。すぐに電話番号を必要としている企業も良い

株式会社ピーツーモバイルエージェンシー様

従業員の私物を業務に活かそうと考えている企業さん、いわゆる「BYOD」を検討している方にオススメ

株式会社スニーズ様

無駄な業務を減らし、店舗の負担を最小限に

株式会社バルーンバスターズ様

スタートアップにも強い味方、クラウドPBX

株式会社ブルーオーシャン様

短期間の利⽤も可能なクラコールⓇ/clocallⓇ 〜⾃動⾳声応答(IVR)の機能を使ったプロモーション企画〜

株式会社プラウド様

手厚いサポート・導入の手ごろさが魅力

株式会社キープサーチ様

06番号の重要さを痛感。クラウド型PBXは電話を受ける場所に囚われない

株式会社ファイナンシャル・フリーダム様

クラコールPBXはコストも安く、設定も複雑でないので、宿泊施設にオススメしたいサービスです。

竹内総合法務事務所様

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